電力カーブ画面に表示されるデマンド警報値が低い値になっている
本事象は不具合ではなく、表示単位の違いによるものです。エネルークの電力カーブ画面では、30分当たりの電力使用量（kWh）を表示しています。一方で、デマンド警報値はkWで設定されているため、画面上では30分電力量（kWh）に換算して表示しています。30分は0.5時間にあたるため、デマンド値（
本事象は不具合ではなく、表示単位の違いによるものです。エネルークの電力カーブ画面では、30分当たりの電力使用量（kWh）を表示しています。一方で、デマンド警報値はkWで設定されているため、画面上では30分電力量（kWh）に換算して表示しています。30分は0.5時間にあたるため、デマンド値（
エネルークの利用開始時に確認可能な過去の電力データについては以下の記事でご説明しておりますので、ご確認ください。過去の電力データが取得できていない場合は各画面の前年同月実績および前年同月同曜日実績が表示されません。https://manual.eneluke.jp/2026/04
電力使用量の過去データについては電力データ管理協会から取得するため、電力データ管理教会で取得可能なデータをエネルークに反映させています。具体的には「最新のスイッチング以降 かつ 最新の名義変更以降 かつ 3年前まで（26年4月サービスインの場合は2023年4月以降）のデータ」をエネルークで
電力データは以下の3段階で反映されます。事業所によってはスマートメーターの通信状況が悪い場合、速報値での欠測が多くなる場合がございます。①速報値２～３時間遅れで反映されますがスマートメーターの通信状況によっては欠測が発生する可能性があります。②6日後補填値ある日の電力使用量について、6日
電力データは以下の3段階で反映されるため、①の速報値において発生した欠測は②の６日後補填である程度補填を行い、③の確報値で完全に補完されます。①速報値２～３時間遅れで反映されますが、スマートメーターの通信状況によっては欠測が発生する可能性があります。②6日後補填値ある日の電力使用量につ
【考えられる原因】スマートメーターの通信状況によっては、電力データに欠測が発生する可能性があります。【対応方法】電力データは以下の3段階で取得し欠測補完をしております。３段階目の確報値では欠測が完全に補完されますのでお待ちください。①速報値２～３時間遅れで反映されますがスマートメーター